Mário Ricardo Abud Baccarin
47 anos - Separado
(11) 9-8124-2233
Perfil
Experiência
Consultor Telecom & TI
•
Profissional com 16 anos de experiência em Telecom e 5
anos de experiência em TI.
•
Gerenciamento de empresas terceirizadas em manutenção
de rede externa.
•
Gestão de equipes próprias e terceiras.
•
Desenvolvimento e massificação de produtos de TI.
•
Criação de soluções em TI/Telecom para grandes
clientes.
•
Integração e customização de sistemas.
•
Bacharelado em Sistemas de Informação na Universidade
Ibirapuera em São Paulo – SP.
Trajetória
Profissional
Aoficina.Zip – Soluções em Tecnologia Ltda
09/2012 – 11/2022
Proprietário e (Empreendedorismo),
Atuação direta e indiretamente em
projetos de integração de sistemas e suas customizações, com a criação de
soluções diferenciadas em automação e segurança predial, residencial e
comercial,
Projeto e implantação em
condomínios de individualização de água e gás, gerenciando equipes próprias e
terceirizadas
Telefonica – Telecomunicações de São Paulo S.A.
Gerência de Planta Externa 08/2011 – 08/2012
Consultor de Telecom PL
Atuação no gerenciamento de empresas contratadas, mantenedoras da rede externa da Telefônica. Criação de padrão de instalação e reparo de produtos
massivos (linha convencional,
Internet Banda Larga e TV Digital), criação
de metas diárias,
mensais e trimestrais, criação de relatórios gerenciais de acompanhamento, gerenciamento de custos de
contratos, gestão de equipes.
Empresas contratadas: Confica,
RM Telecomunicações, EGS –
Ericsson e Ability.
Gerência de Novos Negócios 05/2010
– 07/2011
Consultor de Negócios Sr.
Criação do produto
“Posto Informático” para recuperação de receita atuando
tanto na idealização como na implantação e gestão do mesmo até
a sua massificação.
Criação de política de logística e logística reversa para produtos locados para o
cliente, customização de nível de
suporte baseado em ITIL, criação de centro de competência para homologação e customização de produtos.
Gestão de Acordos Internacionais
03/2005 – 04/2010 Analista / Consultor de Projetos
Criação de solução para grandes clientes
incorporando Telecom com TI. (Mapfre, McDonald
Voip, Homologação da rede Wi-fi,
SAR, Sigres, Grifos entre outros)
Desenhar e especificar as necessidades dos clientes internos
Telesp e fazer cotação da solução com os parceiros
Telefônica.
Diretoria de Outsourcing e Datacenter
08/2003 – 02/2005 Gerente de Implantação de Sistemas
(Espanha/Brasil)
Responsável por todos os projetos
de desenvolvimento e implantação
dos sistemas para grandes clientes, gerenciamento de equipe de desenvolvimento na Espanha e de equipe de implantação no Brasil, pesquisa de novos
Fornecedores de sistema pelo mundo para customizar e integrar em nossos clientes,
gerenciamento de custo e risco, vivência de trabalho internacional (Espanha
e Israel).
Avanzit TMT Telecomunicação Mídia Tecnologia
04/2000 – 02/2003 Técnico de Sistemas
Integração de sistemas
entre Telefônica Espanha
e Telefônica (Telesp) com customização Telefônica I+D. Exemplos: sistemas
de rede (EOC – Gerenciamento Remoto de Central telefônica, SERA – Sistema
de Exame de linha,
SGT – Sistema de Gerenciamento de Tráfego na rede, Prisma 7 – Sistema de Sinalização
SS7 e Integra – Sistema de Cadastro de Elemento de Rede)
Universo Online
08/1999 – 03/2000 Técnico
Coordenador de equipe multifuncional responsável pela implantação de
scripts e formas de atendimento diferenciado e o sistema de monitorar chamadas para identificar problemas a
partir de 3 chamadas com o mesmo
Tipo de reclamação.
Criação do atendimento on-line.
Migração de servidores de Linux para Unix Solaris
Anhembi Eventos e Turismo
09/1997 – 06/1999 Estagiário/Analista de Redes
Analista de rede responsável pelas implantações das novas tecnologias, migração de Novel para
Windows, implantação da rede IP e
integração entre os pavilhões, sambódromo, sede e automação dos estacionamentos.
Mais
alguns projetos de geração de
receita como locação de linhas e acesso à internet para os estandes.
Tandem Computer do Brasil
05/1995 – 09/1996 Analista de Suporte Técnico
Analista de suporte interno e gestão do estoque
de hardware e participação do projeto
Puma (criação de servidores no stop na plataforma
Intel), suporte para grandes clientes nos
sistemas de no stop e redes IP e
Novel.
Criação de soluções de comunicações para clientes fazendo
interface entre sistema
no stop e Windows.
Telecomunicações de São Paulo S.A. - TELESP
09/1993 – 12/1994 Estagiário
Estagiário, tendo como principais atividades o aprendizado de novas tecnologias, liderar os demais
estagiários, transmitir as atividades e fazer
a apresentação do resultado para a analista responsável, dar direcionamento
de como funcionava o setor para os recém-chegados na área, participava de
definições e decisões em conjunto com
os engenheiros e analistas da empresa como ativação da primeira ERB de São Paulo, participação ativa
no
sistema de distribuição de linhas por sorteios randômicos, definição de topologia de rede no novo prédio da
empresa.
Idiomas
Inglês Intermediário
Espanhol . Avançado
Italiano Básico
Formação Acadêmica
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Bacharel
em Sistemas de Informação – Concluído em 2005
Universidade Ibirapuera
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FECAP – Fundação de Alvares Penteado
- Colegial técnico
em processamento de dados
- Concluído em 1994
Cursos Extracurriculares
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Computação
em Nuvem | AWS Discovery Day
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AZ-900:
Microsoft Azure Preparação Certificação Oficial
· AZ-204: Developing Solutions for Microsoft Azure Certification
· AZ-204: Developing Solutions for Microsoft Azure
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Sistemas e
Automação de Interfonia, Controle de Acesso e Câmeras inteligentes
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Palestras
de lançamento de novas tecnologias da Sun, Cisco e Microsoft
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Sistema Operacional (Microsoft, Solares,
Linux)
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Preparatórios para CCNA (Rede, TCP, Conectividade, Martix Dxx e topologia de Telecom)
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Trabalho em equipe (Empreendedorismo, Worktime, Lider Training)
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Gerenciamento de Projeto (Básico e avançado, PMBOOK)
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Treinamento em rede (Rede Novel, TCPIP, topologia
de Internet e topologia
de rede)
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Palestras
de lançamento de novas tecnologias da Sun, Cisco e Microsoft